Hellup, brand!

‘Een draaiboek is een gedetailleerd plan voor de uitvoering van een project of evenement, dat precies beschrijft wat er moet gebeuren, wanneer en door wie. Het bevat alle benodigde informatie, zoals tijden, locaties, taken, contactpersonen en benodigde materialen, om een project succesvol te realiseren en te zorgen dat alle betrokkenen weten wat hun rol is.’

Boos

Artificial Intelligence weet het goed te brengen. De praktijk is soms anders, maar het belang mag duidelijk zijn. Ik neem je mee – misschien wel voor het eerst – in een stukje emotie van mijn kant. Ik ben ontdaan, boos en teleurgesteld. Ik wil om me heen slaan, maar kom daar niet eens aan toe. Iemand interesse in wat mij onlangs overkomen is?

Phishing mail

Achthonderd berichten onder mijn naam zijn in de mailbox van mijn relaties terechtgekomen. Zogenaamd verzonden vanaf mijn zakelijk mailadres. Sorry, maar deze phishing mail kwam niet van mij. Spijtig dat mensen hiermee werden geconfronteerd. Krachtige wachtwoorden waren snel ontlokt, het vuur rap ontstoken. Het regende telefoontjes, dagen achtereen. Leg maar eens uit dat je als professioneel kantoor optimaal beveiligd bent. Om over de kosten nog maar niet te spreken.

Missie

‘Het niet beveiligen van je data kan leiden tot ernstige gevolgen, waaronder identiteitsfraude, financiële schade, opslagverlies en identiteitsdiefstal. Voor organisaties zijn de gevolgen vaak nog ernstiger, met mogelijke boetes, juridische procedures, reputatieschade en verlies van klanten’, zegt AI. En als het desondanks toch gebeurt? Dan ben je erg blij met je draaiboek. Je verzamelt de troepen en gaat op missie. Je isoleert de brand, voorkomt verspreiding door nieuwe wachtwoorden en tweestapsverificatie en informeert klanten, zodat daar de vlam niet overslaat. Zonder plan helpt wat water gooien niet.

Bijbel

Wat rest is een murw gevoel en de constatering dat veiligheid betrekkelijk is. Wees voorbereid. Een draaiboek bij calamiteiten is als een bijbel. Sla ‘m op, gooi daar een krachtig wachtwoord tegenaan en begin alvast met bidden.